Политика конфиденциальности

Оператор персональных данных

Общество с ограниченной ответственностью «АДОНИС» (ООО «АДОНИС»), ИНН 2360000592, ОГРН 1082360000755.

Адрес для письменных обращений: 352121, Краснодарский край, муниципальный район Тихорецкий, городское поселение Тихорецкое, г. Тихорецк, ул. Парковая, д. 3/4. Телефон: +7 (86196) 5-69-03.

Email для обращений по персональным данным и претензий: adonisooo@bk.ru.

Защита форм от автоматических отправок

Для защиты заявок используется Яндекс SmartCaptcha, предоставляемая ООО «Яндекс.Облако». После согласия в форме виджет обрабатывает технические сведения об устройстве, браузере, сетевом подключении и действиях пользователя, необходимые для проверки, что заявку отправляет человек. Сервер сайта передаёт сервису токен проверки; имя, телефон, комментарий и состав заявки в этот запрос не включаются.

Согласие на обработку заявки включает указанную проверку защиты и обработку технических данных сервисом. Это не согласие на рекламные рассылки или Яндекс Метрику. Подробности: уведомление об обработке данных SmartCaptcha. Если проверка недоступна, можно связаться с магазином по телефону.

Область действия

Политика описывает обработку персональных данных посетителей сайта АДОНИС: при отправке заявки из корзины или формы быстрого заказа, обращении по товарам и использовании сайта. Обработка осуществляется с учётом Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

Данные и цели обработки

Заявка и обратная связь

Имя, номер телефона, выбранные товары и их количество, комментарий, если он заполнен. Эти сведения нужны, чтобы обработать заявку, связаться с посетителем, уточнить состав заказа, стоимость и условия получения.

Подтверждение согласия

Факт и время предоставления согласия сохраняются вместе с заявкой для подтверждения основания обработки данных.

Работа сайта

Корзина сохраняется в локальном хранилище браузера. Служебные данные запроса могут использоваться для передачи страницы, выявления ошибок и защиты от злоупотреблений. Данные банковских карт на сайте не запрашиваются: онлайн-оплаты нет.

Не указывайте в комментарии паспортные данные, сведения о здоровье и другие данные, не относящиеся к заказу.

Основания и способы обработки

Данные заявки обрабатываются на основании отдельного согласия посетителя. Если обращение приводит к заключению договора, сведения, необходимые для его исполнения и выполнения требований закона, обрабатываются также на соответствующих законных основаниях.

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в необходимых законных случаях, блокирование, удаление и уничтожение данных. Используются автоматизированные средства и обработка сотрудниками, которым сведения необходимы для работы с заявкой.

Яндекс Метрика и аналитические cookie

На сайте используется Яндекс Метрика (счётчик № 114060310) для анализа посещаемости и улучшения сайта. Счётчик загружается только после нажатия «Принять» в уведомлении о cookies. Вы можете выбрать «Отмена»: каталог, корзина и отправка заявки продолжат работать.

Метрика может обрабатывать cookie-идентификаторы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, посещённых страницах, источнике перехода и действиях на сайте для анализа посещаемости и улучшения сайта. Включены Вебвизор, карта кликов и отслеживание переходов. Содержимое форм заявок скрыто от записи: имя, телефон и комментарий не передаются в события аналитики. Параметры запроса и фрагменты URL исключены из вручную отправляемых просмотров страниц.

Выбор cookies сохраняется в локальном хранилище браузера на один год. Изменить выбор или отозвать согласие на аналитику можно через «Настройки cookies» внизу сайта. После отказа счётчик отключается, доступные сайту cookies Метрики удаляются. Это не удаляет автоматически ранее собранные сервисом сведения.

Условия сервиса: Яндекс Метрика. Сведения о данных: политика конфиденциальности Яндекса. Согласие на обработку заявки не является согласием на аналитику или рекламные рассылки.

Доступ, передача и защита

Доступ к заявкам ограничивается сотрудниками, которым он необходим для исполнения обязанностей. Передача данных допускается при наличии законного основания и только в объёме, необходимом для соответствующей цели. Если для обслуживания сайта привлекаются подрядчики, условия обработки и конфиденциальности закрепляются в договоре.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения и распространения. Публикация заявок и контактных данных посетителей не предусмотрена.

Сроки хранения

Данные хранятся не дольше, чем требуется для обработки обращения и согласования заказа. После достижения цели или отзыва согласия обработка на основании согласия прекращается, данные удаляются или уничтожаются в предусмотренные законом сроки, если их дальнейшее хранение не требуется по договору или закону. Для документов по заключённым договорам применяются установленные законом сроки хранения.

Права посетителя и отзыв согласия

Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления при наличии оснований, а также отозвать согласие. Направьте письменное обращение оператору по почтовому адресу или email выше, указав, какие данные и какая заявка относятся к вам. Не отправляйте избыточные персональные данные. По телефону можно уточнить порядок обращения.

Отзыв согласия не отменяет законность обработки до его получения и не прекращает обработку, для которой существует другое законное основание. Вы вправе обратиться в Роскомнадзор или суд для защиты своих прав.

Изменение политики

При изменении целей обработки или подключении новых сервисов эта страница обновляется. Дата редакции указана в начале документа.